Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія zandira збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося забезпечити захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при:

• Оформленні замовлення товарів
• Реєстрації на веб-сайті
• Підписці на розсилку новин
• Зверненні до служби підтримки
• Залишенні відгуків про товари

До персональних даних, які ми можемо збирати, відносяться: ім'я та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, поштова адреса, інформація про платежі та інші дані, необхідні для виконання ваших замовлень.

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Надання якісного обслуговування клієнтів
• Інформування про статус замовлення
• Надсилання інформації про нові товари та акції (за вашою згодою)
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання законодавчих вимог

Ми не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не зазначених в цій політиці, без вашої явної згоди.

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних під час передачі
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту інформації

Незважаючи на всі вжиті заходи, жоден метод передачі інформації через Інтернет не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом або необхідних для виконання наших зобов'язань перед вами:

• Службам доставки для виконання замовлень
• Платіжним системам для обробки платежів
• Правоохоронним органам за їх офіційним запитом
• Партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з дотриманням конфіденційності)

Всі треті особи, яким ми передаємо ваші дані, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для зазначених цілей.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на відкликання згоди на обробку даних
• Право на отримання копії ваших даних

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, зазначеними в кінці цього документа.

7. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookies та схожі технології для покращення користувацького досвіду. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.

Ми використовуємо cookies для:

• Забезпечення функціонування сайту
• Запам'ятовування ваших переваг
• Аналізу відвідуваності сайту
• Персоналізації контенту

Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими оновленнями. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: