Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт zandira, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть використання нашого сайту.

Ці умови складають юридично обов'язкову угоду між вами та компанією zandira. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. Опис послуг

zandira є інтернет-магазином, що спеціалізується на продажі харчових добавок та вітамінних комплексів. Наші продукти призначені для підтримки загального здоров'я та добробуту, але не є лікарськими засобами.

Ми надаємо інформаційні матеріали про наші продукти виключно в освітніх цілях. Ця інформація не призначена для діагностики, профілактики або корекції будь-яких станів здоров'я.

Перед початком використання будь-яких харчових добавок рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим медичним фахівцем.

3. Реєстрація та облікові записи

Для оформлення замовлень вам необхідно надати точну та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся підтримувати актуальність своїх даних та негайно повідомляти нас про будь-які зміни.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та всіх дій, що відбуваються під вашим обліковим записом.

Якщо ви підозрюєте несанкціоноване використання вашого облікового запису, негайно повідомте нас про це за контактними даними, зазначеними на сайті.

4. Замовлення та оплата

Оформляючи замовлення, ви робите пропозицію придбати товар за зазначеною ціною. Договір купівлі-продажу вважається укладеним після нашого підтвердження замовлення.

Ми залишаємо за собою право відмовити в обробці замовлення з будь-яких причин, включаючи недоступність товару, помилки в ціні або підозру в шахрайській діяльності.

Всі ціни на сайті вказані в українських гривнях та включають ПДВ. Вартість доставки розраховується окремо та залежить від вибраного способу доставки.

Оплата може здійснюватися накладеним платежем, банківською картою або через системи онлайн-платежів. Всі фінансові операції проводяться через захищені канали зв'язку.

5. Доставка та повернення

Ми здійснюємо доставку по всій території України через перевірених партнерів-перевізників. Терміни доставки можуть варіюватися в залежності від регіону та вибраного способу доставки.

Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не підійшов або має виробничі дефекти. Товар повинен бути в оригінальній упаковці та не використаний.

Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після отримання поверненого товару. Вартість доставки при поверненні сплачує покупець, крім випадків виробничого браку.

Харчові добавки з пошкодженою упаковкою або з порушеним терміном придатності поверненню не підлягають з міркувань безпеки для здоров'я.

6. Права інтелектуальної власності

Весь контент веб-сайту zandira, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю нашої компанії або наших партнерів.

Без нашого письмового дозволу заборонено копіювати, відтворювати, поширювати або використовувати будь-який контент сайту в комерційних цілях.

Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до юридичних наслідків відповідно до чинного законодавства України.

7. Обмеження відповідальності

Інформація на нашому веб-сайті надається "як є" без будь-яких гарантій її точності, повноти або актуальності. Ми не несемо відповідальності за рішення, прийняті на основі інформації з сайту.

Наша відповідальність обмежується вартістю придбаного товару. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідки використання наших продуктів.

Харчові добавки можуть мати індивідуальні реакції. Якщо у вас виникли негативні реакції на продукт, припиніть його використання та зверніться до медичного фахівця.

Ми не гарантуємо безперервну роботу веб-сайту та не несемо відповідальності за тимчасові технічні збої або недоступність сайту.

8. Заборонені дії

При використанні нашого сайту заборонено:

• Порушувати чинне законодавство України
• Розміщувати шкідливе програмне забезпечення
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
• Створювати фейкові облікові записи
• Поширювати неправдиву інформацію про наші продукти
• Використовувати сайт для незаконної діяльності
• Порушувати права інтелектуальної власності

За порушення цих правил ми залишаємо за собою право заблокувати ваш доступ до сайту та передати відповідну інформацію правоохоронним органам.

9. Зміна умов

Ми залишаємо за собою право в будь-який час вносити зміни до цих Умов використання. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими оновленнями. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

У випадку істотних змін ми надішлемо повідомлення на вашу електронну адресу, якщо вона зареєстрована в нашій системі.

10. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Всі спори, що можуть виникнути, вирішуються в судах України за місцем реєстрації нашої компанії.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються провести переговори для мирного врегулювання спору. Якщо домовленості не досягнуто протягом 30 днів, спір передається на розгляд суду.

У разі визнання будь-якого положення цих умов недійсним, решта положень залишаються чинними.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми прагнемо надати якісне обслуговування та готові відповісти на всі ваші запитання протягом 24 годин у робочі дні.